Tendances été 2023"MarCom"
Cet été, le marketing et la communication évoluent de manière significative, en marquant un tournant dans les tendances été 2023 et en allant vers des directions inédites. La créativité est à son comble alors que les agences redoublent d'ingéniosité pour atteindre leur cible.
L'authenticité
Le mot d'ordre pour les agences de publicité et les services de communication des grands groupes semble être : l'authenticité.
En effet, avec la montée en puissance des réseaux sociaux comme plateformes publicitaires, la transparence et la proximité avec le consommateur sont devenues incontournables.
Chez le géant du prêt-à-porter, H&M, par exemple, on a su séduire la cible en dévoilant les coulisses de la chaîne de production à travers une série de stories Instagram. L'initiative a suscité une résonance positive: "les clients ont adorés les coulisses" et le résultat sur les ventes ne s'est pas fait attendre.
Dans la même veine, L'Oréal a lancé une campagne de publicité 100% digitale, mettant en scène de vrais consommateurs. Ces derniers ont partagé leurs témoignages authentiques sur l'utilisation des produits de l'entreprise, générant une interaction forte et une crédibilité accrue.
Engagement éco-responsable
Mais l'authenticité c'est aussi l'occasion de montrer son engagement éco-responsable . Toutes les grandes agences développent des campagnes intégrant l'impact environnemental. Mais comment ne pas être moralisateur sur ces questions sensibles ? Il y a des marques françaises qui relèvent le défi avec brio. Evian, par exemple a déployé une campagne dynamique autour de ses nouvelles bouteilles entièrement recyclables. À travers des affichages urbains en 3D transformant ses bouteilles en œuvres d'art, Evian a réussit à marquer les esprits sans sermonner.
De même, l'usage de l'humour peut servir l'éco-responsabilité. E.Leclerc, par exemple, a créé une série de spots publicitaires où des personnages historiques se retrouvent confrontés aux mauvaises habitudes de consommation, soulignant ainsi l'importance d'adopter des comportements plus durables.
La personnalisation
Autre tendance, bien ancrée celle-là : la personnalisation. Le "marketing one-to-one" est privilégié : chaque message est conçu pour répondre aux besoins spécifiques d'un segment d'audience. Citons l'exemple de Renault, qui a investi massivement dans la data pour proposer des communications personnalisées à ses clients, en fonction de leur historique d'achat et de leurs préférences.
Autre point à noter, l'essor de la réalité augmentée (RA) dans la communication. Les marques, comme Sephora, se sont saisies de cette technologie pour proposer une expérience d'achat immersive à leurs clients. En utilisant l'application de la marque, les consommateurs peuvent désormais essayer virtuellement des produits avant de les acheter.
Enfin, le marketing de contenu prend une nouvelle dimension avec le storytelling. La SNCF a marqué les esprits avec sa campagne "Chemin de traverse", racontant de petites histoires humaines sur fond de voyages en train, ce qui a fortement stimulé l'engagement de leur communauté en ligne.
L'été 2023 est donc placé sous le signe de l'innovation et de l'engagement, poussant les marques à repenser leur stratégie marketing et communication pour toucher leurs cibles de manière toujours plus pertinente .
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